MADDE 1 — TARAFLAR SATICI Ünvan: Buğra Cenk Kurt (Karaincir Evleri) Adres: Emecik Mah. Küme Evler No: 408 B, 48900 Datça / Muğla Telefon: +90 539 941 48 00 E-posta: karaincirevleri@gmail.com Web sitesi: karaincirevleri.com Vergi Dairesi / No: Datça / 23243453488 Bundan sonra "KARAİNCİR EVLERİ" olarak anılacaktır. ALICI karaincirevleri.com web sitesi, telefon veya diğer kanallar üzerinden rezervasyon yapan ve bilgileri rezervasyon formunda yer alan kişidir. Bundan sonra "MİSAFİR" olarak anılacaktır. MADDE 2 — KONU İşbu sözleşmenin konusu; MİSAFİR'in KARAİNCİR EVLERİ'ne ait karaincirevleri.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda rezervasyonunu yaptığı, nitelikleri, konaklama tarihleri ve vergiler dahil satış fiyatı sitede ve rezervasyon özetinde belirtilen konaklama hizmetinin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. MADDE 3 — HİZMET BİLGİLERİ 3.1. Konaklama tarihi, ev/oda tipi, kişi sayısı ve vergiler dahil toplam bedel rezervasyon adımında, rezervasyon özetinde ve onay e-postasında belirtilir. 3.2. Fiyatlara KDV dahildir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar belirtilen sürenin sonuna kadar geçerlidir. 3.3. Konaklama bedeline dahil olmayan ek hizmetler (varsa) rezervasyon adımında ayrıca gösterilir veya çıkışta tahsil edilir. MADDE 4 — GENEL POLİTİKALAR 4.1. Giriş (check-in) saati: 14:00 — Çıkış (check-out) saati: 12:00. 4.2. Evcil hayvan, rezervasyon sırasında bildirilmesi ve sitede ilan edilen ücretin ödenmesi koşuluyla kabul edilir. 4.3. KARAİNCİR EVLERİ, kredi kartına ön provizyon koyma ve ücreti tahsil etme hakkını saklı tutar. 4.4. MİSAFİR, konaklama birimini teslim aldığı şekilde teslim etmekle yükümlüdür; birime verilen zararlar MİSAFİR'den tahsil edilir. MADDE 5 — ÖDEME 5.1. Ödeme; rezervasyon sırasında seçilen yönteme göre online kredi kartı, banka havalesi/EFT veya tesiste ödeme şeklinde yapılır. Kredi kartı ile yapılan ödemeler lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden tahsil edilir; kart bilgileri KARAİNCİR EVLERİ tarafından saklanmaz. 5.2. Rezervasyonun kesinleşmesi, rezervasyon adımında belirtilen ödemenin (ön ödeme/kapora dahil) yapılması ile gerçekleşir. Ödeme tamamlanmadan rezervasyon onay e-postası gönderilmez. 5.3. Banka havalesi ile yapılan ödemelerde, rezervasyon adımında belirtilen süre içinde ödemesi yapılmayan rezervasyonlar iptal edilir. 5.4. Ödeme sırasında bir aksaklık yaşanması halinde MİSAFİR'e, rezervasyon formunda bildirdiği e-posta veya telefon üzerinden bilgi verilir. MADDE 6 — CAYMA HAKKI, İPTAL VE İADE 6.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-g maddesi uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama hizmetlerinde MİSAFİR'in cayma hakkı bulunmamaktadır. 6.2. İptal ve iade koşulları, rezervasyon adımında MİSAFİR'e sunulan ve onaylanan iptal politikası ile belirlenir; iptal hakları bu politika ile sınırlıdır. 6.3. İptal talepleri, rezervasyonun yapıldığı kanal üzerinden; sitemizden veya telefonla yapılan rezervasyonlarda e-posta ya da yazılı olarak iletilmelidir. 6.4. Rezervasyonun KARAİNCİR EVLERİ tarafından haklı bir sebeple tek taraflı iptali halinde MİSAFİR'e öncelikle eşdeğer alternatif sunulur; MİSAFİR'in kabul etmemesi ve mücbir sebep bulunmaması halinde ödenen bedel iade edilir. Bu durumda KARAİNCİR EVLERİ; ulaşım biletleri, araç kirası, transfer ve benzeri dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. 6.5. Rezervasyona konu birimin sağlanamayacağının anlaşılması halinde MİSAFİR derhal bilgilendirilir; onay vermesi durumunda eşdeğer veya üstü bir birim tahsis edilir, aksi halde ödenen toplam bedel iade edilir ve sözleşme kendiliğinden sona erer. 6.6. MİSAFİR'in bildirim yapmaksızın tesise gelmemesi (no-show) veya konaklamayı erken sonlandırması halinde iade yapılmaz. 6.7. İadeler, ödemenin yapıldığı yönteme (kredi kartına veya banka hesabına) yapılır. MADDE 7 — MİSAFİRİN BEYAN VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ 7.1. MİSAFİR; karaincirevleri.com sitesinde KARAİNCİR EVLERİ'nin unvan, adres, telefon ve diğer erişim bilgilerini, satışa konu hizmetin temel niteliklerini, vergiler dahil satış fiyatını, ödeme şekli ile iptal/iade koşullarını içeren ön bilgilendirmeyi elektronik ortamda okuyup teyit ettiğini kabul ve beyan eder. 7.2. MİSAFİR, rezervasyonu tamamlamakla işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır ve belirtilen şekil ve şartlarda ödeme yapmayı taahhüt eder. 7.3. MİSAFİR, rezervasyon formunda verdiği bilgilerin doğru olduğunu; hatalı/eksik bilgiden doğan sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder. MADDE 8 — KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI Rezervasyon sürecinde paylaşılan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ve sitemizde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ile Gizlilik Politikası'na uygun olarak işlenir. MADDE 9 — TEMERRÜT MİSAFİR'in ödeme işlemlerinde kredi kartını hukuka aykırı şekilde kullanması veya ödemenin banka tarafından iptal edilmesi halinde rezervasyon iptal edilir; KARAİNCİR EVLERİ'nin bu nedenle uğradığı zararları talep hakkı saklıdır. MADDE 10 — MÜCBİR SEBEP Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, yangın, salgın hastalık, resmi makam kararları ve benzeri hallerde taraflar yükümlülüklerini yerine getirememekten sorumlu tutulamaz. Bu durumda taraflar rezervasyonun ertelenmesi veya bedel iadesi konusunda iyi niyetle anlaşır. MADDE 11 — UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde MİSAFİR'in yerleşim yerindeki veya hizmetin ifa edildiği yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. MADDE 12 — YÜRÜRLÜK MİSAFİR, site üzerinden rezervasyonu tamamlayıp ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır ve sözleşme yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir örneği rezervasyon onay e-postası ile birlikte MİSAFİR'e elektronik ortamda sunulur.
